Asiakaspalvelu chatissa

Apteekin chat | Yliopiston Apteekki

Valtakunnallisessa Lääkeneuvonta- ja asiakaspalveluyksikössämme työskentelee yli 80 asiantuntijaa. Asiantuntijoidemme joukossa työskentelee niin lääke- kuin kauneusalan ammattilaisia, jotka palvelevat kanta-asiakkaitamme chatissa joka päivä klo 8–22.

Chat-palvelu on kanta-asiakkaidemme käytössä sekä selaimella että Yliopiston Apteekin sovelluksella. Kanta-asiakkaaksi liittyminen on maksutonta. Jos olet ladannut sovelluksemme älypuhelimeesi, kanta-asiakasedut ja chat kulkevat aina mukanasi. Tutustu kanta-asiakasetuihin!

Saat tarvittaessa palvelua myös ruotsin tai englannin kielellä.

Farmaseutit palvelevat asiakkaita chatissa.

Chat-farmaseuttimme:

  • neuvovat lääkkeiden ja muiden apteekkituotteiden käytössä
  • auttavat oireiden ja vaivojen hoitoon liittyvissä kysymyksissä
  • palvelevat sinua reseptilääkeostosten aikana verkkoapteekissa

Avaa chat sivun oikeasta alakulmasta olevasta puhekuplasta.

Kosmetologit auttavat asiakkaita oikeanlaisten ihonhoitotuotteiden valinnassa.

Chat-kosmetologimme:

  • ratkovat erilaisia iho-ongelmia sekä niiden hoitoa
  • auttavat sinua löytämään sinulle oikeanlaiset ihonhoitotuotteet
  • neuvovat sinua ihonhoitoon liittyvissä kysymyksissä

Avaa chat sivun oikeasta alakulmassa olevasta puhekuplasta.