Harjoittelijasta farmaseutiksi – ”Oikeiden ihmisten ympäröimänä, oikeanlaisessa ympäristössä minulla on vain taivas rajana”

Farmaseuttiharjoittelija neuvoo asiakasta apteekissa.

Yliopiston Apteekki tarjoaa harjoittelupaikan noin sadalle farmasian oppilaalle vuosittain. Ohjattuun harjoitteluun voi hakea mihin tahansa Yliopiston Apteekin 17 apteekista. Farmaseutti Janina suoritti molemmat farmasian opintoihin liittyvät harjoittelunsa Yliopiston Apteekissa Espoon Isossa Omenassa – ja nyt Janina onkin osa Yliopiston Apteekin vakituista henkilökuntaa. Lue Janinan tarina! 

Artikkeli lyhyesti:

  • Yliopiston Apteekki tarjoaa harjoittelupaikan vuosittain noin sadalle farmasian opiskelijalle.
  • Harjoittelu apteekissa opettaa käytännön apteekkityötä monipuolisesti, kannustavassa työympäristössä.
  • Oman harjoittelupaikan lisäksi harjoittelun aikana tutustutaan myös muihin Yliopiston Apteekin apteekkeihin ja toimintoihin.

Farmaseutti Janina työskentelee Yliopiston Apteekissa Espoon Isossa Omenassa. Hän valmistui farmaseutiksi keväällä 2024.  

Tuttavallisemmin ”Ompun YA” tuli hänelle tutuksi jo opiskeluaikoina, kun hän suoritti molemmat farmaseutin koulutukseen kuuluvat harjoittelut Yliopiston Apteekissa Espoon Isossa Omenassa. Harjoitteluiden jälkeen Janina jäi töihin Yliopiston Apteekkiin ja on nyt osa Yliopiston Apteekin tuhatpäistä henkilöstöä.  

Harjoittelupaikan valinta oli Janinalle itsestäänselvyys. Hän halusi harjoittelupaikan, jossa välitetään myös tulevaisuuden kollegoista ja halutaan panostaa harjoitteluiden monipuolisuuteen – ja siksi hän haki harjoitteluun Yliopiston Apteekkiin. 

”Olin kuullut miten paljon Yliopiston Apteekki panostaa harjoitteluiden toteutukseen sekä onnistumiseen, ja miten jokainen työntekijä oikeasti sitoutuu harjoittelijoiden ohjaamiseen”, Janina kuvailee. 

Käytäntö opettaa  

Harjoitteluiden aikana Janina pääsi tutustumaan laajasti oman apteekkinsa toimintaan. Harjoitteluiden aikana vierailtiin myös muissa Yliopiston Apteekin apteekeissa sekä tutustuttiin lääkevalmistuksen ja tietopalveluiden toimintaan.  

Harvinaisten lääkkeiden valmistus on farmasian oppilasharjoitteluiden lisäksi yksi Yliopiston Apteekin yhteiskunnallisista erityistehtävistä. Tietopalvelut puolestaan huolehtivat asiakaspalvelusta niin puhelimessa kuin verkkoapteekin ya.fi chat-palvelussakin. Lisäksi tietopalveluiden asiantuntijat avustavat kuluttajia, lääkäreitä ja viranomaisia ympäri vuorokauden avoinna olevassa lääkeneuvontalinjassa

Janina on tyytyväinen harjoittelujaksoihinsa ja siihen, miten paljon uutta käytännön harjoittelu hänelle opetti.  

”Olen oppinut muun muassa ihmistenlukutaitoja sekä asiakkaan kohtaamista erilaisissa tilanteissa. Lisäksi käytäntö on opettanut minulle hurjan paljon työssäni huomioitavia asioita, joista ei koulussa osata edes kertoa”, Janina pohtii. 

Janina kokee, että farmaseutin työssä tärkein tarvittava taito on asiakaspalvelutilanteen kokonaisvaltainen ymmärtäminen.  

”Asiakasta sekä palvelutilannetta on osattava lukea, jotta ilmapiiri on turvallinen ja asiakkaalla on mahdollisimman mukava olla. Myös lääkkeiden käyttöön liittyvä neuvonta on annettava niin, että asiakas varmasti ymmärtää, miten lääkettä käytetään oikein ja turvallisesti”, Janina tarkentaa. 

Oikeanlaisten tuotteiden suosittelu asiakkaalle on tärkeä osa asiakaspalvelua apteekissa.

Oppilaat osana työyhteisöä 

Janina antaa erityistä kiitosta harjoittelupaikan positiiviselle ilmapiirille ja tukea antavalle työyhteisölle. Heti ensimmäisestä päivästä lähtien Janinasta tuntui siltä, että hän kuului osaksi ”omppulaisia”

”Jokaisena päivänä oli ihanaa tulla töihin. Harjoittelun aikana sain hyvin paljon ohjausta, tukea ja palautetta nykyisiltä kollegoiltani. Harjoittelu oli kokonaisuutena toteutettu erinomaisesti”, Janina kuvailee. 

Turvallisuuden tunnetta työyhteisöön luo myös se, ettei epäonnistumistakaan tarvitse pelätä. Myös onnistumiset jaetaan, ja yhdessä onnistuminen tuo Janinalle erityistä iloa. 

”Vaikka yksilönä onnistuminen tuo itselleni hyvän fiiliksen, niin silti yhdessä onnistuminen palkitsee eniten”, kuvailee Janina. 

Nykyisessä farmaseutin tehtävässään farmasian oppilaat ovat osa Janinan arkea. Hän pääsee seuraamaan oppilaiden työurien ensimetrejä ja antamaan tukensa tulevaisuuden ammattilaisille olemalla harjoittelevien oppilaiden tukipylväs. 

Vain taivas rajana 

Janina on vasta uransa alussa ja katsoo nykytilannettaan onnellisin silmin. Hän tekee työtä, jonka hän kokee merkitykselliseksi, ja jossa hän viihtyy. 

”Koen, että farmasian ammattilaisina teemme hyvin tärkeää työtä yhdessä muun terveydenhuollon kanssa. Annamme asiakkaalle matalan kynnyksen paikan, josta he voivat tarvittaessa hakea apua, kun heillä on huoli omasta terveydestään”, Janina kuvailee. 

Asiakaskohtaamiset ja asiakkaalta saatu palaute luovat merkityksen tunteita arjessa. 

”Erityisesti merkityksellisyyttä minulle tuovat ne asiakaskohtaamiset, joiden aikana pystyn auttamaan ja tukemaan asiakkaita erilaisissa elämäntilanteissa”, Janina tiivistää. 

Janina tietää, että Yliopiston Apteekin monipuolisten uramahdollisuuksien ansiosta hänellä on mahdollisuus kehittyä ammattilaisena ja rakentaa omaa rooliaan omiin mielenkiinnonkohteisiin pohjautuen.  

”Juuri nyt tuntuu hyvältä. Uskon, että oikeiden ihmisten ympäröimänä, oikeanlaisessa ympäristössä minulla on vain taivas rajana. Antaa elämän yllättää ja tuoda jännittäviä mahdollisuuksia urapolulleni”, Janina summaa tyytyväisenä. 

Janinan luottotuotteet apteekin hyllyltä

  1. La Roche-Posay Hyalu B5 Serum Anti-Wrinkle Concentrate 30 ml: Pintakuivan ihon pelastus kosteutuksessa
  2. YA Maitohappobakteeri Joka päivä: Luottotuote matkalle lähdön aikana
  3. Aqualan L perusvoide 200 g: Monikäyttöinen sekä hyvä perusvoide ihon kosteutukseen
  4. Zinkosal sinkkivoide 20 g: Rauhoittaa hyvin ärsyyntynyttä ja punoittavaa ihoa
  1. LA ROCHE-POSAY HYALU B5 SERUM ANTI-WRINKLE CONCENTRATE 30 ML
    Lääke Reseptilääke Eläinlääke Eläinreseptilääke Tarjous
    LA ROCHE-POSAY HYALU B5 SERUM ANTI-WRINKLE CONCENTRATE 30 ML
    Tarjoushinta 39,92 € Normaalihinta 49,90 €
  2. YA MAITOHAPPOBAKTEERI JOKA PÄIVÄ KAPS 100 kpl
    Lääke Reseptilääke Eläinlääke Eläinreseptilääke Tarjous
    YA MAITOHAPPOBAKTEERI JOKA PÄIVÄ KAPS 100 kpl
    Tarjoushinta 16,72 € Normaalihinta 22,90 €
  3. AQUALAN L PERUSVOIDE 200 G
    Lääke Reseptilääke Eläinlääke Eläinreseptilääke Tarjous
    AQUALAN L PERUSVOIDE 200 G
    Tarjoushinta 7,92 € Normaalihinta 9,90 €
  4. ZINKOSAL SINKKIVOIDE 20 G
    Lääke Reseptilääke Eläinlääke Eläinreseptilääke Tarjous
    ZINKOSAL SINKKIVOIDE 20 G
    Tarjoushinta 7,12 € Normaalihinta 8,90 €